企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 其它 |
所在地区: | 福建 漳州 |
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蔡总 先生
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手机号码: | 13960010056 |
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公司地址: | 福建省漳州市芗城区北环城路以南 |
发布时间:2020-09-21 12:14:39
2个牌匾3面锦旗,1封感谢信13个***五月,花开的季节,劳动的季节,付出的季节、感恩的季节。
五月,养护院排行,繁花似锦,绿荫如海,一切都显得热情洋溢,生机盎然。
在刚刚过去的五月,正兴新来福养护院在全体人员的共同努力下,以提高服务态度、提升服务质量、增强服务意识为***,实现了各项服务工作的多点开花,连续收到院内老人的一致好评。
1个牌匾:正兴就是我的家
87岁的周奶奶两年前因为直到我院接受,期间无论是从喂药、配餐到擦身、复健,杨碧能护士长都全程陪伴。结束后周奶奶舍不得离开杨护士长这个“女儿”和我院良好的养老环境,于是就直接住到我们的养护院。
两年来,有医生、护士、护工的照顾,周奶奶感到非常的满意,当她的三个女儿想把奶奶接回家住的时候,奶奶说:我不回去,正兴就是我的家!
1个牌匾13个***:我都记得你们的名字!
这是来自已故老人吴奶奶家属赠与我院的1块牌匾跟13个***(当面退回),牌匾上面写着“真情服务、无私奉献、不是亲人、胜似亲人“,话语简短,却字字真情,表达了对我院服务的认可。
吴奶奶的女婿说:真的很感谢您们你们在老人家住院的这段时间对我们的照顾,我都记得你们每个人的名字。
3面锦旗,1封感谢信
我院自开院运营以来,一直采用“医养结合”的运营模式,不断提升服务水平。上个月颜爷爷因为家人自行喂老人姜糖片导致***卡喉,我院的医生、护士及时***抢救,让爷爷免受了痛苦折磨。家属特地给我们送来的一面锦旗!
余爷爷因为脑血管意外,养护院哪家服务好,病情危重。在入住养护院的2年多来,医生每日查房,了解健康情况;护士每天都来嘘寒问暖,关心照顾;护工也是每天帮助喂饭,协助,吃喝拉撒照顾得细心周到。
全力战“疫”,守护长者2020年的春节,一场突如其来的疫情席卷了华夏大地,牵动每一个中华儿女的心。
老年人基础***多,低下,是本次疫情的高危易感高发人群。为保护长者们的身心健康,打赢新冠疫情,正兴新来福养护院迅速启动了包括封院管理、健康管理、消杀等严格的疫情防控措施。除此之外,疫情防控期间,工作人员纷纷放弃来之不易的假期,时间陪护在长者们的身边,感受长者们的情绪,关注长者们的心理健康状态,给到长者更多的关心、关怀和爱。
与家属紧密沟通,缓解思念情绪
封闭式的管理,给长者们的日常生活活动带来不便,为了帮助长者们更好地适应特殊时期的生活,和护理人员耐心地和长者们反复沟通、解释和宣传,为长者们开展心理疏导,帮助他们正确对待疫情。
疫情发生以来,为了解除长者家属的思念和担忧、降低长者孤独感,养护院在人员不足的情况下还坚持设立了医护人员包房制度,养护院,由责任人将同病房内长者和家属建立微信群,每天将长者的生活情况拍照或视频发送到微信群,并协助长者通过微信语音、视频与家属进行通话,互道平安与祝福。
隔离病毒不隔离爱,人文关怀显温情
长期的封闭管理对长者、家属及员工来说都是非常大的考验。
疫情期间,新来福养护院出现了1例长者病危的情况。如何既符合封院的要求,又满足家属见长者后一面要求呢?新来福养护院时间***线上会议,决定在特殊时期,为长者家属开辟特殊通道:在限制探视人数,并为探视人员进行一系列防护、消杀的情况下,由工作人员带领其通过特殊通道到病房看望长者,而后原路返回,避免与其他的长者接触。此举既严格又灵活,是正兴新来福养护院特殊时期下人文关怀的体现。
医养结合,护长者安康
封院期间,养护院的王爷爷因为严重胆道,家属闻讯之后十分焦急又插不上手,新来福养护院及时与家属进行了沟通,并紧急联系了正兴***ICU及普,经过多方救治,终于使老人度过生死难关。
走!带上咱们的轮椅,游览下一代劳动者创造的新文明
5月3日下午,美丽的南湖公园来了一群特殊的游客——一群坐着轮椅游览的老宝贝们,他们中年龄101岁,的82岁,平均年龄86岁。
“幸福老人漳州游”第5站
他们是来自漳州正兴新来福养护院的老宝贝们,南湖公园是该院“幸福老人漳州游”的第5站。过去2年,他们的足迹已踏上过万达广场、胜利公园、江滨公园、漳州古城。
“幸福老人漳州游”,是正兴新来福养护院为了让这些行动不便、长时间待在养护院里头的老人们感受到漳州的繁华和时代的进步,到户外领略自然风光,特意***的大型户外活动。
“五一,是劳动者的节日,而我们这些老宝贝啊,曾经都是漳州艰苦一代的劳动者,他们当年付出的努力和艰辛,不是现在人能够想象到的。那么,现在他们老了,腿脚不便,我们就要创造机会让他感受到新一代劳动者创造出来的,在他们走过的路上开拓出的新风景,让他们去领略、去感受时代的进步。我们也是创造机会让老人开心快乐。”漳州正兴新来福养护院陈臻院长介绍说。
86岁的孙爷爷说:“我是次来南湖公园,变化太大了,退休20多年,都快认不出来了。之前我在粮食局上班,南湖公园隔壁就是我们的粮库,现在粮库看不到了,这里变得这么漂亮了。太好了啊。”
“我是第二次来了,我以前就在粮站上班,对这里太熟悉了,现在也认不出来了。”谢奶奶也开心地回忆过往。
孙爷爷和谢奶奶是一对老夫妻,入住正兴新来福养护院2年了。而每一次的户外活动,老夫妻和家人也都积极热情参与。
“引进来,走出去”的爱心活动
那么,养护院为什么不多***几次这种活动呢?
“其实,养护院哪家收费低,每年我们养护院都有***三四场这种大型活动,每个月也有相应的月度主题活动。但这次的,路程远。一方面是因为我们的老人家年龄确实比较大,平均有8-10种基础***,不太适合频繁外出;
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漳州正兴新来福养护院 电话:0596-2521250 传真:0596-2521250 联系人:蔡总 13960010056
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